Notre garantie de remboursement de 30 jours
pour nos hébergements mutualisés

Votre satisfaction nous tient à coeur et nous en faisons une de nos priorités, c'est pourquoi nous offrons une garantie de satisfaction à nos clients pour tous les forfaits mutualisés.

Vous n'êtes pas satisfait de nos services? Quelque chose vous a déplu? Communiquer avec nous en tout temps, pour nous en faire part, si on ne peut rien faire pour vous aider, alors on vous remboursera vos 30 premiers jours.

Comment faire? C'est simple, vous devez avant tout, nous prévenir avant la fin de votre premier mois, ensuite nous pourrons procéder à votre remboursement.

En aucun cas, Sierra Informatique, ne pourra rembourser les options prises pour l'hébergement, les noms de domaines, ou tous autres services offerts en suppléments, ou si votre compte est fermé de notre part pour cause d'abus quelconques.

Après 30 jours, aucun remboursement ne pourra être accordé au client, vous pouvez cependant fermer votre compte à tous moment en nous contactant 30 jours avant la fin de votre forfait.